Guías prácticas para vender en línea en Colombia: precios, pagos, envíos, la ley y cómo conseguir clientes. Y para comprar con confianza.
Vender en línea en Colombia ya no es solo para las grandes marcas. Esta guía te lleva de la idea a la primera venta: qué vender, dónde, cómo cobrar, cómo enviar y qué pide la ley.
Sumarle un porcentaje al costo no es ganar ese porcentaje. Te explicamos la diferencia entre margen y markup, qué costos se olvidan y la fórmula para no perder plata.
Si tienes muchos productos, no los subas uno por uno. Con la plantilla de Excel cargas tu catálogo y actualizas precios y existencias en minutos.
Una buena política de devoluciones vende más, pero tiene que ser justa con los dos. Lo que dice la ley, cómo prevenir los abusos y qué hacer cuando un producto vuelve dañado.
Las primeras opiniones salen de tus clientes de siempre. Te contamos cómo pedirlas bien, qué está prohibido y cómo pasar de tienda nueva a tienda confiable.
Con Comodigi abres tu tienda en línea gratis en unos minutos y desde el celular. Te contamos cada paso y los detalles que hacen la diferencia.
No necesitas cámara profesional. Con luz de ventana, un fondo limpio y cinco ángulos bien pensados, tus fotos pueden vender tanto como las de una marca grande.
Una buena descripción responde lo que el cliente iba a preguntar. Te mostramos cómo escribirla, qué poner en la ficha técnica y cómo hacer que Google la encuentre.
WhatsApp es donde se vende en Colombia, pero también donde se pierden pedidos. Te contamos cómo ordenarlo sin dejar de atender por ahí.
La venta por catálogo sigue viva en Colombia, pero el catálogo ahora es un enlace. Te contamos cómo llevarla a lo digital sin perder lo que funciona: la confianza entre personas.
Vender al por mayor sube el valor de cada pedido. Te mostramos cómo armar escalones de precio por cantidad que convengan a tu cliente y a tu margen.
No necesitas un tablero lleno de números. Con cinco métricas sabes qué está funcionando en tu tienda y qué cambiar esta semana.
Un reclamo bien atendido puede convertir a un cliente molesto en uno fiel. Te contamos cómo responder, qué pide la ley y qué evitar.
Cuando llegan los pedidos, el desorden cuesta plata: pagos sin revisar, paquetes que salen tarde y clientes que preguntan. Así se organiza una tienda pequeña.
Irte unos días no debería costarte reclamos ni opiniones malas. Con el modo vacaciones tu tienda se sigue viendo, no recibe pedidos y vuelve a vender sola.
Cada pregunta sin responder es una venta en pausa. Te contamos cómo contestar rápido y bien, y cómo convertir las preguntas repetidas en una mejor publicación.
