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Vender en línea

Las métricas de una tienda en línea que sí importan

En corto

No necesitas un tablero lleno de números. Con cinco métricas sabes qué está funcionando en tu tienda y qué cambiar esta semana.

Equipo de Comodigi 14 de octubre de 2026 · 2 min de lectura
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Medir no es llenarse de gráficas: es saber qué cambiar. Estas son las métricas que vale la pena mirar cada semana.

Visitas

Cuántas personas ven tus productos. Si son pocas, el problema es de tráfico: comparte más tu enlace, mejora tus fotos para que te den clic en la búsqueda o inscríbete en una temporada.

Conversión

De cada 100 visitas, cuántas terminan en pedido. Si tienes visitas pero pocas ventas, el problema está en la ficha: precio, fotos, costo del envío o falta de confianza.

Ticket promedio

Cuánto compra en promedio cada pedido. Lo subes con precio por cantidad, envío gratis desde cierto valor o productos que se compran juntos.

Productos con muchas visitas y pocas ventas

Es la mina de oro. Esos productos interesan pero algo frena la compra. Revisa uno por uno: compara el precio con productos parecidos, agrega fotos, responde en la descripción las dudas que te hacen y revisa la calidad de la publicación.

Despachos a tiempo y reclamos

No es una métrica de ventas, pero las protege. En Comodigi el termómetro de tu tienda mide los despachos a tiempo, las cancelaciones, los reclamos y qué tan rápido respondes, y los compradores lo ven.

Cómo leerlas en Comodigi

En Estadísticas ves las visitas por día, los pedidos, las ventas, la conversión y cuántos pedidos llegan por tu enlace y cuántos te trae el marketplace. En la tabla de productos están las visitas, unidades, ventas, conversión y calidad de cada uno. En el plan Gratis ves los últimos 7 días; desde el plan Emprendedor, 30 y 90.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto debo revisar mis métricas?

Una vez por semana es suficiente para ver tendencias sin volverte loco con los cambios de un día.

¿Puedo saber de dónde vienen mis pedidos?

Sí. Estadísticas separa los pedidos que llegan por tu enlace de los que te trae el marketplace.

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