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Marketing

Cómo conseguir tus primeros clientes en línea

En corto

Las primeras ventas son las más difíciles, porque nadie te conoce. Empieza por quienes ya confían en ti y usa cada venta para conseguir la siguiente.

Equipo de Comodigi 14 de octubre de 2026 · 2 min de lectura
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Abrir la tienda es el primer paso. El segundo es que alguien compre. Estas son formas de conseguir tus primeros clientes sin gastar en publicidad.

1. Empieza por tu círculo

Familia, amigos, compañeros y clientes de siempre. No les pidas el favor de comprar: cuéntales qué vendes y compárteles el enlace de tu tienda con una oferta de bienvenida. Muchos comprarán y, sobre todo, te recomendarán.

2. Usa tus estados de WhatsApp

Es de lo que más se ve en Colombia. Publica un producto al día con su precio y el enlace.

3. Sé local

  • Comparte tu tienda en grupos de tu barrio o tu ciudad, respetando las reglas de cada grupo.
  • Ofrece recoger en tu local o casa, o domicilio en tu ciudad.
  • Participa en ferias de emprendimiento de tu alcaldía, tu cámara de comercio o tu universidad, con tu enlace impreso en un código QR.

4. Aparece en Google

Si tienes local, crea gratis tu Perfil de Empresa de Google con tu dirección, horario y el enlace de tu tienda. Y en tus productos usa las palabras con las que la gente busca, para que Google los muestre.

5. Deja que el marketplace trabaje

En Comodigi, cuando tu primer producto pasa la revisión, tus productos también salen en el marketplace, donde hay personas buscando que no te conocen. Fotos claras, buen precio y envío claro hacen que te elijan.

6. Quita el miedo a comprarte

El cliente nuevo no te conoce. Dale razones para confiar:

  • Pago contra entrega o recoger en tienda.
  • Tu identidad verificada, que es gratis en Comodigi.
  • Una política de cambios clara.
  • Fotos reales y una descripción honesta.

7. Convierte cada venta en una opinión

Después de cada entrega, Comodigi le manda a quien compró el enlace para opinar, con fotos si quiere. Solo opinan quienes compraron, así que cada opinión vale mucho para el siguiente comprador. Pide la opinión una sola vez y nunca pidas cinco estrellas ni ofrezcas algo a cambio de una buena calificación.

8. Haz que vuelvan

Un cliente que vuelve cuesta mucho menos que uno nuevo. Despacha rápido, incluye una nota de agradecimiento en el paquete y dale un cupón para su próxima compra.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar la primera venta?

Depende de cuánto compartas tu tienda. Quienes empiezan por sus clientes de siempre suelen vender en los primeros días.

¿Necesito pagar publicidad para vender?

No para empezar. Primero aprovecha tu círculo, tu ciudad, Google y el marketplace. La publicidad funciona mejor cuando ya sabes qué productos se venden.

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Fuentes

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